x

Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(153)
Средний рейтинг компании

4.49 на основании 153 отзывов

119 отзывов
15 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
12 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (153)
alt
Город: Хабаровск
Яндекс.Карты

Упал ассортимент в связи с санкциям

alt
24.02.2023 20.02

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы правы, продажа некоторых товаров действительно прекращена, но мы активно пополняем наш ассортимент качественными аналогами других зарекомендовавших себя производителей, чтобы наши покупатели не испытывали дефицита в выборе. По новым позициям Вас смогут проконсультировать наши менеджеры. Надеемся продолжить сотрудничество!


alt
Город: Хабаровск
Отзывы ТБМ
Я рекомендую этот магазин

Долго искал фурнитуру МАСО на пластиковую дверь и нашёл на ТБМ-Маркет. Всё подошло идеально. Спасибо компании.

alt
С Уважением, Кобзарева Татьяна Руководитель отдела розничных продаж
13.01.2023 10.58

Уважаемый Михаил Павлович, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании. Хотим обратить Ваше внимание на то, что помимо оконной фурнитуры у нас широкий выбор мебельной фурнитуры. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!


alt
Город: Хабаровск
Яндекс.Карты

Отличная компания. Работают и с частными лицами и с компаниями. Огромный ассортимент. Все для окон, дверей и кухни.

alt
01.12.2022 13.31

Роман, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку. Здорово, что вы отметили для себя столько достоинств в ТБМ. Будем стремиться пополнить этот список при будущих встречах!


alt
Город: Хабаровск
2ГИС

Лучшая цена на фурнитуры. В три раза дешевле чем в магазинах по городу. Приятные и вежливые менеджеры, быстро ответили на WhatsApp, чётко и понятно объяснили что мне нужно, назвали стоимость. Обслуживание в офисе от подбора детали до выдачи товара на складе заняло 8 минут. Настоятельно рекомендую!

alt
02.11.2022 13.50

Егор, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами впечатлением от покупки и обслуживания в ТБМ. Особенно приятно, что теперь Вы рекомендуете наш магазин другим покупателям. Возвращайтесь и сами!


alt
Город: Хабаровск
Яндекс.Карты

Стараются работать хорошо. Давно с ними сотрудничаю

alt
01.11.2022 12.57

Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за доверие к нашему магазину и длительное сотрудничество. Будем рады продолжить нашу дружбу!


alt
Город: Хабаровск
2ГИС

Организация работы отвратительная, год назад заказывал наружние откосы на 3 окна в баню, нарезали 3 часа при этом не отвлекаясь от очень активной болтовни, каждый работяга проходя мимо меня высказывал недовольство, говоря: «так не делается, надо оплатить и приехать на следующий день, забрать товар» при том, что посетителей кроме меня не было. ОТКОСЫ НА 3 ОКНА! В этом году хотел купить откосы на 6 окон дома, решил заказать 30 метров комплектующих. Нужно было 6 метровые заготовки распилить просто пополам. Приехал в 11-30, 30 минут выписывали счёт, потом говорят: Вам надо приехать забрать заказ к 17-00, потому как скоро обед распиловщику нужно время все принести распилить. И это с учётом того что я был единственным покупателем в это время, даже парковка была пустая. Тратить день на товар из ТБМ не стал. Решил ставить металические откосы. В ТБМ больше не ногой!

alt
12.09.2022 01.32

Добрый день, Андрей! Спасибо большое за обратную связь по Вашему заказу. От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства. В результате разбора сложившейся ситуации, выяснилось, что до вашего заказа ранее было оформлено несколько крупных заказов на распил. Сотрудник отвечающий за распил был на обеденном перерыве и после перерыва он приступил бы к заказам, которые планировались отгрузиться в этот же день! Информация была передана руководству для анализа ситуации и её проработки. Надеемся на Вашу лояльность и предоставление нам возможности при следующем заказе изменить сложившееся впечатление о сервисе ТБМ-Маркет!


alt
Город: Хабаровск
Яндекс.Карты

Не понравилось обстановка коллектив

alt
28.06.2022 07.56

Добрый день, Тимофей. Очень жаль, что посещение нашего офиса оставило у Вас не очень хорошие впечатления, приносим свои искренние извинения. Мы стараемся бережно и с заботой относиться к каждому Клиенту. Также для понимания и разбора данной ситуации могли бы Вы описать, что именно не понравилось в комментарии к отзыву либо в письме на нашу почту market-khbr@tbm.ru. Ещё раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что в следующий раз эмоции будут на 5 звёзд.


alt
Город: Хабаровск
2ГИС

Менеджеры не здороваются, обратившись к двум девушкам в середине зала в отделе окон, с просьбой узнать есть ли определённый товар, просто не обратили внимания, и продолжили разговаривать друг с другом, не поздоровались. Из за этого почувствовала себя неловко, будто сама с собой поговорила, хотя девушки прекрасно видели что я к ним обращаюсь. Из за этого нет больше желания посещать эту компанию. Услышал просьбу лишь молодой человек и подошёл проконсультировать, спасибо хоть ему

alt
18.05.2022 09.30

Добрый день, Алина Александровна! Спасибо большое за обратную связь по Вашему заказу. От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства. В результате разбора сложившейся ситуации, выяснилось, что менеджеры B2B отдела были заняты отгрузками товара оптовым Клиентам. Информация была передана руководству для анализа ситуации и её проработки. Надеемся на Вашу лояльность и предоставление нам возможности при следующем заказе изменить сложившееся впечатление о сервисе ТБМ-Маркет!


alt
Город: Хабаровск
Яндекс.Карты

Хорошая организация. Покупал фурнитуру для окна, в спешке взял не то что нужно. Объяснив менеджеру ситуацию, мне заменили товар.

alt
12.05.2022 07.29

Евгений, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Будем рады новым встречам, обращайтесь!


alt
Город: Хабаровск
2ГИС

То что искал нашел только у них в городе. Менеджеры и персонал компетентны и отзывчивы.

alt
28.04.2022 11.41

Ярослав, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Здорово, что Вам удалось найти у нас нужный товар!